화순군, 군민종합문화센터 직원 대상 친절 교육 시행
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화순군, 군민종합문화센터 직원 대상 친절 교육 시행
  • 오순자 기자
  • 승인 2023.11.02 16:29
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슬기로운 민원 응대로 고객의 긍정 경험 강화
친절교육  (사진제공 = 화순군)

[한국뉴스코리아 = 오순자 기자] 화순군(군수 구복규)은 10월 27일 군민종합문화센터 직원들을 대상으로 고객 응대 서비스 역량 강화를 위한 친절 교육을 했다.

이번 교육은 군민에게 다가서는 친절한 공직문화 조성을 위해 마련되었다. 

외부 전문 강사를 초빙하여 공직자의 서비스 정신 및 민원인 친절 응대를 주제로 진행하였으며, 민원 상황별 적절한 응대 및 행정서비스 제공을 위한 대민 친절 교육을 중점적으로 다뤘다.

관계자는 “공감과 배려하는 마음으로 군민에게 감동과 신뢰를 주는 공공서비스 역량을 강화하기 위해 이번 교육을 기획했다”라며, “앞으로도 군민이 체감할 수 있는 친절한 행정서비스를 위해 노력하겠다”라고 밝혔다.


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